Jest kilka powodów, dla których warto przeprowadzić audyt swojej firmy, czy organizacji. Choć mogą one stresować i wymagać odpowiedniego przygotowania, to bez wątpienia przynoszą firmie wiele korzyści. Poniżej można zapoznać się z argumentami, które przemawiają za tym, aby przeprowadzać w swojej firmie audyty wewnętrzne i zewnętrzne.
Zalety audytów
Audyty wewnętrzne są to badania struktury, systemu i działalności prowadzone w obrębie konkretnej firmy. Są one prowadzone przez pracowników oddelegowanych do tego lub zajmujących się na co dzień jakością w firmie. Oto najważniejszych plusów wprowadzenia audytów:
- systematyczne audyty pozwalają utrzymać w firmie wysoki poziom jakości,
- skłaniają one pracowników do nieustannego doskonalenia siebie, swoich stanowisk i procedur,
- raporty i analizy z audytów umożliwiają wdrażanie skutecznych zmian,
- stale kontrolowana jest polityka firmy oraz przestrzeganie procedur,
- jeżeli do grup audytowych dołączani są pracownicy z innych działów, mają oni szansę zobaczyć, jak działają inne działy przedsiębiorstwa,
- regularne przeglądy pozwalają dokładnie sprawdzić cały system firmy od najniższych do najwyższych szczebli,
- dają one bodziec do ciągłego doskonalenia i pozwalają zaobserwować zachodzące zmiany.
Audyt zewnętrzny — korzyści
Korzyści dla firmy płyną nie tylko z przeprowadzania audytów wewnętrznych, ale także z tych, które są przeprowadzane przez niezależne, zewnętrzne jednostki. Ich charakter jest zróżnicowany, ale może przynieść firmie wiele dobrego. Korzyści płynące audytów zewnętrznych to:
- możliwość obiektywnej oceny przedsiębiorstwa przez niezależne osoby,
- weryfikacja działalności firmy przez profesjonalistów specjalizujących się w analizie systemów i organizacji,
- świeże spojrzenie na działalność i uzyskanie wniosków, do których ciężko by było dojść osobom zarządzającym przedsiębiorstwem i pracujących w nim,
- możliwość uzyskania lub podtrzymania uzyskanego wcześniej certyfikatu, np. ISO, BRC,
- zdobycie zaufania klienta, jeśli to właśnie on lub jednostka na jego zlecenie przeprowadza audyt,
- mobilizacja do wdrażania zmian oraz stałego utrzymywania wysokiej jakości.
Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i zewnętrznych niesie ze sobą naprawdę wiele korzyści. Wystarczy wyciągnąć z nich odpowiednie wnioski, przeprowadzać je regularnie i odpowiednio się do nich przygotowywać. Pozwoli to podnieść prestiż firmy, zdobyć zaufanie oraz nauczyć się dyscypliny w samodoskonaleniu.
